Den här sajten och dess redaktör drivs av att lyfta fram vikten av marknadsföring och marknadsföringsstrategi. Marknadskommunikations främsta syfte är ju att påverka konsumenten. Den största utmaningen för marknadsförare idag är dock inte att påverka konsumenten utan att kunna mäta och utvärdera avkastning på marknadsförings investeringar. Det klassiska citat av Lord Leverhulme’s (en av Unilevers grundare) att “hälften av hans reklambudgeten var bortkastad” har använts flitigt genom historien men har missuppfattats och feltolkats. Det han avser med citatet är att mätbarheten redan då var en utmaning och att hälften av investeringarna man gjorde var svåra att följa upp. Det har inte blivit lättare med tiden.
Why it’s a Total Marketing Strategy:
Rather than working in isolation, successful marketing aligns all three pillars to form a connected, cohesive system. A strong brand strategy often uses a mix of these elements to enhance visibility, build credibility, and drive conversions across all channels, not just content initiatives.
Treenigheten inom marknadsföring, ofta kallad “Medie-treenigheten“, består av betald (paid), ägd (owned) och förtjänad (earned) media. Dessa tre kategorier måste bli “ett” (och enas) inom det som kallas Integrated Marketing Communication (IMC). Detta för att säkerställa ett konsekvent budskap, maximera synlighet och förbättra ett varumärke image. IMC är ju den moderna marknadsföringens mest revolutionära praxis. Dess mål är att kommunicera med konsumenter genom en mångfald av integrerade kontakter, både kreativt och exekutivt. Utmaningen är att väva in ett enda, omedelbart igenkännbart, självförstärkande marknadsförings tema i reklam, kampanjer, PR, direktmarknadsföring, försäljningsställen och alla andra delar av marknadsföringsmixen.
Treenigheten inom marknadsföring, betald, ägd och förtjänad (POE – Paid, Owned, Earned)
- Betald media (Paid Media): Annonskanaler som utnyttjas av ett varumärke med investeringar (t.ex. annonser i sociala medier, Google AdWords, tryckta annonser, TV etc.). Används för att nå nya och befintliga målgrupper och etablera en ny eller underhålla en befintlig publik.
- Ägda media (Owned Media): Kanaler skapade eller initierade av varumärket självt (t.ex. webbplats, blogg, e-postlista, varumärkets egna konton på sociala medier etc.). Detta ger fullständig kontroll (förutom sociala medier konton som styrs av plattformen).
- Förtjänad media (Earned Media): Varumärkes exponering som uppnåtts genom kund åtgärder eller omnämnanden från tredje part (t.ex. mun till mun (word of mouth), recensioner, delningar, PR-bevakning etc.). Det anses vara det mest trovärdiga, eftersom det fungerar som validering från kunder.
2. Making them “One” in Integrated Marketing Communication
For an integrated strategy, these three categories must be aligned to act as a unified whole rather than in silos:
- Consistency: Paid advertising (e.g., Facebook ads) should drive users toward owned channels (the website) to engage with consistent brand messaging.
- Synergy: When all three operate together, they provide better returns on investment, as consistent messaging strengthens the brand image in the customer’s mind.
- Customer Journey Integration: The 3 A’s—Attention (Paid), Appeal (Owned), and Action (Earned/conversion)—must blend seamlessly, particularly as digital and traditional channels converge.